Was ist Problem-Solving. Updated 27. April 2016.Problem-Lösung ist ein mentaler Prozess, der Entdecken, Analysieren und Beheben von Problemen beinhaltet Das ultimative Ziel der Problemlösung ist es, Hindernisse zu überwinden und eine Lösung zu finden, die das Problem am besten löst Strategie zur Lösung eines Problems hängt weitgehend von der einzigartigen Situation ab In manchen Fällen ist es den Menschen besser, alles zu lernen, was sie über das Problem geben können und dann mit fachlichem Wissen, um eine Lösung zu finden. In anderen Fällen sind Kreativität und Einsicht die besten Möglichkeiten. Die Schritte in Problem-Solving. Um ein Problem richtig zu lösen, ist es wichtig, eine Reihe von Schritten zu folgen Viele Forscher bezeichnen dies als den Problemlösungszyklus, der die Entwicklung von Strategien und die Organisation von Wissen beinhaltet. Während dieser Zyklus sequentiell dargestellt wird , Die Menschen selten folgen eine starre Reihe von Schritten, um eine Lösung zu finden Stattdessen überspringen wir oft Schritte oder sogar zurück durch Schritte mehrmals, bis die gewünschte Lösung erreicht ist. Identifizierung des Problems Während es scheint, wie ein offensichtlicher Schritt, die Identifizierung des Problems ist Nicht immer so einfach wie es klingt In manchen Fällen können die Leute irrtümlich die falsche Quelle eines Problems identifizieren, was Versuche macht, es ineffizient oder sogar nutzlos zu lösen. Das Problem zu beheben Nachdem das Problem erkannt wurde, ist es wichtig, vollständig zu definieren Das Problem, so dass es gelöst werden kann. Healthy Mind. Learn die besten Möglichkeiten, um Stress und Negativität in Ihrem Leben zu verwalten. Forming eine Strategie Der nächste Schritt ist es, eine Strategie zu entwickeln, um das Problem zu lösen Der Ansatz wird je nach Situation und variieren Die individuellen einzigartigen Präferenzen. Organisierende Informationen Bevor wir eine Lösung finden, müssen wir zunächst die verfügbaren Informationen organisieren Was wissen wir über das Problem Was wissen wir nicht. Je mehr Informationen verfügbar sind, desto besser ist es, dass wir kommen werden Up mit einer genauen Lösung. Allocating Resources Natürlich haben wir nicht immer unbegrenzte Geld, Zeit und andere Ressourcen, um ein Problem zu lösen Bevor Sie anfangen, ein Problem zu lösen, müssen Sie bestimmen, wie hohe Priorität es ist Wenn es ein wichtiges ist Problem, es ist wahrscheinlich wert, mehr Ressourcen zu lösen, um es zu lösen Wenn es aber ein ziemlich unwichtiges Problem ist, dann wollen Sie nicht zu viel von Ihren verfügbaren Ressourcen in die kommenden mit einer Lösung verbringen. Monitoring Progress Effektive Problemlöser neigen dazu Um ihre Fortschritte zu überwachen, wenn sie auf eine Lösung hinarbeiten, wenn sie keine guten Fortschritte auf dem Weg zu ihrem Ziel machen, werden sie ihren Ansatz neu bewerten oder nach neuen Strategien suchen. Bewertung der Ergebnisse Nach der Erreichung einer Lösung ist es wichtig, die Ergebnisse zu bewerten Um festzustellen, ob es die bestmögliche Lösung für das Problem ist Diese Bewertung könnte sofort sein, wie die Überprüfung der Ergebnisse eines mathematischen Problems, um sicherzustellen, dass die Antwort korrekt ist, oder es kann verzögert werden, wie die Bewertung des Erfolgs eines Therapieprogramms nach Mehrere Monate der Behandlung. Reed, SK 2000 Problemlösung in AE Kazdin Ed, Enzyklopädie der Psychologie Vol 8, pp 71 75 Washington, DC American Psychological Association und Oxford University Press. Sternberg, R 2003 Kognitive Psychologie Belmont, CA Wadsworth. Over Fünfzig Problem Lösen von Strategien Explained. Over Fünfzig Problem Lösung von Strategien Explained. The umfassende Art der Liste der Problemlösungsstrategien ermöglicht es Einzelpersonen, eine Checkliste Ansatz zur Problemlösung zu verwenden Es könnte auch erleichtern Training andere in Problemlösung Die Klassifizierung der Strategien in Arten können erleichtern die Entwicklung neuer Strategien, die in eine bestimmte Kategorie passen Die Erläuterungen und Beispiele, die als eine wertvolle Ergänzung zu anderen Erklärungen und Beispielen in Büchern und im Internet dienen können. Die Strategien auf dieser Liste sind an sich nicht originell Die ursprünglichen Aspekte dieser Liste Sind alle diese spezifischen Strategien zusammen, b organisieren sie in die unten beschriebenen Arten und c geben jede Art von Strategie eine neue Erklärung mit neuen Beispielen. Problem Lösung Strategien erklärt, mit Beispielen. Strategien, um Ihnen zu helfen, das Problem zu verstehen. Clarify the Problem. Clarify das Problem Es ist einfacher, ein bestimmtes Problem zu lösen als eine vage ein So klären Sie das Problem, bevor Sie auf der Suche nach einer Lösung Wenn Ihr Problem ist, dass Ihr Ehepartner sagt Ihnen, dass Sie nicht unterstützen genug sind, finden Sie heraus, was er oder sie Bedeutet, dass Ihr Problem ist, dass Ihre Mutter kann nicht bekommen, die neue VCR zu arbeiten, bestimmen, was doesn t passieren, dass sie passieren will Wenn Ihr Problem ist eine Mathe Hausaufgabe Frage, lesen Sie sorgfältig die Frage in der Regel am Ende Ist die Antwort vermutet In Metern oder Zentimeter zu sein, abgerundet oder nicht, quadratisch oder nicht, etc. Identify Schlüsselelemente des Problems. Identify Schlüsselelemente des Problems Probleme kommen zu uns mit unterschiedlichen Mengen an wichtigen und nutzlosen Informationen Die Fokussierung auf nutzlose Informationen lenkt uns und Abfälle Zeit So identifizieren Sie die wichtigsten Elemente des Problems, bevor Sie auf der Suche nach einer Lösung Wenn das Problem ist, dass von einem Paar, die zu Ihnen kommen für Beratung, weil sie ständig streiten, fragen sie, was sie darüber streiten, wann und wo Wenn das Problem ist Dass Ihr Fahrrad quietscht, wenn Sie es reiten, bestimmen Sie, was Teil quiegelt. Visualisieren Sie das Problem oder einen relevanten Prozess oder Situation. Visualize das Problem oder relevante Prozess oder Situation Manchmal können wir das Problem und all seine wichtigen Details direkt vor uns sehen Dies hilft Wir verstehen das problem Andere Zeiten können wir wichtige Elemente sehen, weil sie bereits aufgetreten sind oder nicht sichtbar sind. In diesen Fällen ist es wertvoll, wichtige Elemente des Problems zu visualisieren. Also, wenn du die Zukunft des Universums voraussagen möchtest, Big Bang und die darauffolgenden Ereignisse Wenn du eine Sperre ohne Schlüssel öffnen willst, visualisierst du den Sperrmechanismus. Wenn du bestimmen möchtest, wie ein Mord begangen wurde, visualisierst du Ereignisse, die den physischen Beweis erklären würden. Wähle ein Bild oder ein Diagramm des Problems oder Ein relevanter Prozess oder eine Situation. Draw ein Bild oder ein Diagramm des Problems oder ein relevanter Prozess oder Situation Visualisierung eines Problems kann helfen Verständnis Allerdings können wir nur einige visuelle Informationen in unseren Köpfen auf einmal halten Daher ist es oft nützlich, ein zu zeichnen Bild oder Diagramm So, wenn Sie wollen, zu berechnen, wann zwei Flugzeuge kollidieren, zeichnen Sie ihre Wege und Geschwindigkeiten Wenn Sie planen, ein Haus anzugreifen, wo ein Terrorist Geiseln hält, zeichnen Sie ein Bild von Raum, Türen, Fenstern, Geiseln usw. Wenn Sie Wollen die Lieferung von Waren an Einzelhändler zu beschleunigen, zeichnen Sie ein Diagramm, das die Schritte in den Prozess. Create ein Modell des Problems oder ein relevantes process. Create ein Modell des Problems oder ein relevanter Prozess Erstellen eines Modells eines Problems oder relevanten Prozess Hilft uns, sich auf wesentliche Elemente zu konzentrieren und gibt uns das Potenzial, das Modell zu verändern und zu sehen, was passiert Wenn Sie zum Beispiel den Schaden an Personen in Autounfällen minimieren möchten, erstellen Sie ein Computermodell der Strukturen und Kräfte, die Sie ausführen möchten Mars-Rover, bauen ein Modell Wenn Sie wollen, um internationale Streit zu reduzieren, erstellen Sie ein Modell der Ursachen. Imagine ist das Problem, ein wichtiger Prozess oder die Lösung. Imagine ist das Problem, ein wichtiger Prozess oder die Lösung Imagination kann uns helfen zu verstehen Ein Problem durch die Visualisierung Es kann in einigen Fällen mehr Verständnis geben, wenn wir weiter gehen und sich vorstellen, das Problem zu sein, ein Schlüsselprozess oder die Lösung. Wenn Sie also Raum und Zeit verstehen wollen, können Sie sich vorstellen, wie es Einstein gemacht hat Lichtstrahl Wenn Sie einer Person helfen wollen, die sehr paranoid ist, können Sie sich vorstellen, diese Person zu sein und die Welt zu sehen, wie er tut Wenn Sie einen Hit in einem großen Baseball-Spiel bekommen möchten, können Sie sich vorstellen, bis zu Fledermaus, sehen die Ball klar und schwingend knackig, während Sie in die Tonhöhe gehen, etc. Simulieren oder handeln Sie ein Schlüsselelement des Problems. Simulieren oder handeln Sie ein Schlüsselelement des Problems Verständnis komplexe oder vage Probleme kann schwierig sein Simulieren oder Handeln einige Schlüssel Element des Problems kann produktiv sein Wenn Sie zB die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses berechnen, können Sie die Situation simulieren und die Ergebnisse selbst beobachten. Wenn Sie jemandem helfen wollen, sozialer erfolgreich zu werden, können Sie handeln, wie diese Person tut und beobachtet Konsequenzen Wenn Sie feststellen wollen, warum ein Raumfahrzeug explodiert, simulieren Sie seinen Flug und versuchen Sie, die Explosion neu zu erstellen. Überdenken Sie ein bestimmtes Beispiel. Überdenken Sie ein bestimmtes Beispiel Probleme kommen oft zu uns in der abstrakten Schaffung eines konkreten Beispiels hilft uns, das Problem nur zu erforschen Wie wir vielleicht ein bestimmtes Beispiel für Dinosaurier Knochen zu verstehen, Dinosaurier zu verstehen Also, wenn Sie wollen, um festzustellen, was macht eine Person psychotisch, betrachten echte Menschen, die psychotisch geworden Wenn Sie lernen wollen, wie man das Volumen einer Kugel zu berechnen, verwenden Sie eine bestimmte Radius, wie ein Meter, und wenden Sie die Formel Wenn Sie wollen, um festzustellen, warum Frösche sind rechts und links in Ihrer Gemeinde zu sterben, untersuchen tote Frösche. Geben Sie extreme Fälle. Überlegen extreme Fälle Bei extremen Fällen ist eine Art von Betrachtung ein bestimmtes Beispiel Hier Das Beispiel wird gewählt, um die Grenzen eines relevanten Parameters zu testen Manchmal gibt dies Einblick in wichtige Prozesse So, wenn Sie feststellen möchten, ob der Grad der Intelligenz die Beibehaltung einer Polizei beeinflusst, sollten Sie Offiziere mit der höchsten und niedrigsten Intelligenz auf die Kraft betrachten Wollen, um zu bestimmen, was mit schwarzen Löchern auf lange Sicht geschieht, betrachten schwarze Löcher, die für unendlich lange oder schwarze Löcher, die alles im Universum saugen fortsetzen Wenn Sie bestimmen wollen, wie die Temperatur den Stromfluss beeinflusst, betrachten Sie eine Temperatur von absolut 0 . Erfassen Sie Kenntnisse über relevante Domains. Erfassen Sie Wissen über relevante Domänen Wenn Sie ein elektrisches Problem verstehen und lösen wollen, kann es notwendig sein, über elektrische Systeme zu lernen. Wenn Sie das Problem lösen wollen, wie man die Menschen frei von Sonnenwind schaden kann Auf dem Weg zum und vom Mars, können Sie Kenntnisse über verschiedene Bereiche der Wissenschaft, Technik und Medizin Große Kenntnisse der relevanten Domains manchmal hilft Experten lösen Probleme, die andere cannot. Change Perspektive. Wählen Sie Perspektive Wenn Sie Kriminalität in einer Gemeinschaft zu reduzieren wollen , Betrachten Verbrechen aus der Perspektive der Kriminellen und Opfer Wenn Sie einen Geiselnehmer zu übergeben, um zu übergeben, nehmen Sie diese Person Perspektive Wenn Sie vermeiden wollen, von einem bösartigen Hund gebissen werden, nehmen Sie den Hund s Perspektive. Gebiet Ebenen und Systeme. Betrachten Sie Ebenen und Systeme Wenn Sie Hautkrebs verhindern möchten, sollten Sie Ereignisse, die den Krebs auf der Ebene der äußeren Umgebung, die interzelluläre Ebene und die intrazelluläre Ebene auslösen, wenn Sie die Gewalt der Schule reduzieren wollen, betrachten Systeme wie Gemeinden, Familien, Und Einzelpersonen Wenn Sie das Wetter vorhersagen möchten, betrachten Sie lokale Bedingungen und Annäherung an Fronten. Strategien, um Ihnen zu helfen, die Aufgabe zu vereinfachen. Solve ein Teil zu einer Zeit. Solve ein Teil zu einer Zeit Es ist manchmal möglich, ein Problem einfacher zu lösen durch Wenn du einen internationalen Konflikt im Mittleren Osten reduzieren willst, wähle zwei Länder mit fortgesetztem Konflikt und konzentriere dich auf diejenigen Wenn du einen Menschen zum Mars schicken willst, schickere und abholen, dass du die Roboter zuerst sammelst Sie wollen Ihre Persönlichkeit zu verbessern, wählen Sie ein Merkmal zu einer Zeit zu verbessern, beginnend, zum Beispiel mit Ihrem Ausgehen. Redefine das Problem. Redefine das Problem Wenn ein Problem scheint derzeit unlösbar, überlegen Sie, was Wert unterliegt dem Wunsch, dieses Problem zu lösen, Und neu definieren das Problem in etwas lösbares Zum Beispiel, wenn ein Landwirt nicht lösen kann das Problem, wie man eine bestimmte Ernte auf seinem Land zu wachsen, könnte er analysieren, warum er wächst diese Ernte ist wünschenswert Wenn er entscheidet, dass der Grund ist, dass die Ernte im Allgemeinen Hat eine hohe Gewinnspanne, könnte er überprüfen, was andere Kulturen haben eine hohe Gewinnspanne oder sogar betrachten rentable Verwendungen von seinem Land, die nicht mit der Landwirtschaft beschäftigt Er hat damit das Problem von der Anhebung einer bestimmten Ernte auf seinem Land, um einen hohen Gewinn mit Sein Land. Strategien, um Ihnen zu helfen, die Ursache des Problems zu bestimmen. Wählen Sie Informationen darüber, was passiert vor, während und nach dem Problem. Informationen über das, was passiert, bevor, während und nach dem Problem Probleme werden oft durch etwas beobachtbar und verstärkt ausgelöst Durch etwas, das danach geschieht Also, wenn Carrie oft Wutanfall hat, beobachtet sie und die Situation sorgfältig, um Informationen darüber zu sammeln, was passiert, bevor, während und nach dem Wutanfall Sie können feststellen, dass sie drückt, um schwierige Schularbeiten zu tun, geschieht normalerweise vorher und erlaubt ihr Vermeiden Sie die Schularbeit passiert nach Wenn Jake oft Verdauungsprobleme hat, könnten Sie feststellen, dass nichts Besonderes passiert vor, während oder nach keine spezifischen Lebensmittel scheinen das Problem auszulösen, so Diät-Beschränkung ist unwahrscheinlich zu helfen Wenn Sie helfen wollen Herzchirurgie Patienten vermeiden Depression nach ihrer Operation, beobachten sie vor, während und nach der Operation. Organise Informationen in eine Tabelle, Diagramm oder Liste und suchen Sie nach einem pattern. Organize Informationen in eine Tabelle, Diagramm oder Liste und suchen nach Mustern Informationen gesammelt über ein Problem Wird oft einfacher, nach Mustern zu suchen, wenn sie in eine Tabelle, ein Diagramm oder eine Liste gestellt werden. Die Muster können Ursachen des Problems aufdecken. Wenn du also das nächste Mal voraussagen willst, dass ein Mann seine Frau schlagen wird, organisiere Informationen über seine früheren Fälle von Frau Schlagen und nach einem Muster suchen, wie zum Beispiel das Schlagen, nachdem er eine Beleidigung erlitten hat und schwer getanzt hat Wenn Sie bestimmen wollen, wie man Autounfälle verhindert, geben Sie Informationen über Ursachen von vergangenen Unfällen in eine Tabelle und suchen Sie nach Mustern in den aggregierten Daten, Wie ein hoher Anteil der Unfälle, die von jungen Männern verursacht wurden, die getrunken haben und schneller fahren als die Geschwindigkeitsbegrenzung Wenn Sie vorhersagen wollen, wann ein Bestand steigen wird, planen Sie seine Preisschwankungen über Zeit und Ereignisse in der Vergangenheit. Versuchen Sie, Machen das Problem schlechter. Try, um das Problem schlechter zu machen Ein Weg, um festzustellen, ob Sie wissen, was ein Problem verursacht wird, um das Problem noch schlimmer machen Dies kann sich lohnen, wenn die vermeintliche Lösung ist so schwierig, unbequem, teuer oder gefährlich wie Um die Vorsicht zu rechtfertigen, um es zu versuchen So, wenn Sie vermuten, dass das Essen von Erdbeeren Ihre Nase veranlasst, rot zu werden, warten Sie, bis Ihre Nase seine übliche Farbe ist und essen Sie ein paar Erdbeeren Wenn Sie denken, dass ein geistig behindertes Kind Wutanfälle wegen der Änderungen in seinem hat Routine, ändern Sie die Routine im Wesentlichen auf ein paar Gelegenheiten und beobachten seine Verhaltensweisen Situationen mit und ohne die problempare Situationen mit und ohne das Problem Vergleich von Situationen mit und ohne das Problem kann manchmal Licht auf einen Unterschied, dass das Problem verursacht Also, wenn Sie wollen Beseitigen bakterielle Infektionen, die Frauen gebären, die Geburt gebären, vergleichen Sie die Pflege, die Frauen, die mit denen don t infiziert werden Sie vielleicht sehen, wie ein 19. Jahrhundert Forscher tat, dass die Frauen, die von Ärzten, die don t waschen ihre Hände zwischen Patienten Frauen Krank werden und die Frauen, die von Hebammen geholfen werden, die ihre Hände waschen, werden nicht krank werden Wenn Sie wissen wollen, welche Ursachen AIDS, vergleichen Sie Menschen, die tun und don t haben HIV und beobachten die Menschen für mehrere Jahre Wenn Sie wissen wollen, was Verursacht heftiges Verbrechen, vergleichen Sie die Intelligenz der Einzelpersonen, die haben und wurden nicht von gewalttätigen Verbrechen verurteilt worden. Überlegen Sie mehrere Ursachen und Wechselwirkungen. Überlegen Sie mehrere Ursachen und Wechselwirkungen Manchmal zwei oder mehr Variablen oder Einflüsse verursachen ein Problem auftreten Zum Beispiel, Ebene der Trunkenheit hängt ab Auf viele Faktoren, einschließlich der Menge des Alkohols verbraucht und das Körpergewicht der Person Ein schädliches Niveau von Kohlenmonoxid Gas kann in ein Haus fließen nur, wenn der Wind weht in einer bestimmten Richtung weht, ist die Wärmeabgasleitung weniger als ein Meter Über dem Dach, und die Hitze ist auf hoch Wenn wir nicht nach all den Ursachen eines Problems suchen, können wir sie niemals finden So, wenn Sie bestimmen wollen, was Autismus, Holzfäule in einem Haus oder die Ursache von jemandem verursacht Tod, betrachten mehrere Ursachen und Wechselwirkungen. Geben Sie nicht-lineare Effekte. Geben Sie nicht-lineare Effekte Variablen verursachen manchmal Probleme in einer linearen Weise, z. B. je mehr ein Kind isst, desto größer der Schaden Allerdings haben einige Variablen krummlinige Effekte Zum Beispiel, Einige Erregung hilft menschliche Leistung, während ein großer Teil der Erregung Leistung beeinträchtigt So, wenn Sie bestimmen möchten, was ein Problem verursacht, betrachten nicht-lineare Effekte. Strategien, die die Verwendung von externen Hilfsmitteln, um Ihnen helfen, mögliche Lösungen zu identifizieren. Ask jemand, vor allem Ein Experte. Ask jemand, vor allem ein Experte Wenn wir hart genug sehen, können wir in der Regel jemanden finden, der mehr darüber weiß, wie man ein bestimmtes Problem zu lösen, als wir tun Der schnellste Weg, um das Problem zu lösen kann sein, um diese Person zu fragen Also wenn Sie don t Wissen, wie man einen undichten Wasserhahn zu reparieren, oder helfen Sie Ihrem Kind handeln mehr ausgehende, oder verbessern Sie Ihre Arbeit interviewing Erfolg, fragen Sie einen expert. Seek die Antwort in schriftlichen material. Seek die Antwort in schriftlichen Material Geschriebene Materialien existieren, die zeigen, wie man viele Probleme zu lösen Neue Geräte kommen oft mit Bedienungsanleitungen Bibliotheken und Buchhandlungen sind mit How to Bücher geladen Das Internet bietet Antworten auf viele Probleme, wenn wir die richtige Frage stellen und Urteil darüber, welche Webseiten glaubwürdig sind Also, wenn Sie lernen wollen, wie man das Aussehen zu verbessern Ihre Nase, können Sie nach oben Kosmetik oder Nase Chirurgie in einer Internet-Suchmaschine und in einer medizinischen Enzyklopädie in der Bibliothek. Use ein Werkzeug oder Technologie. Unter ein Werkzeug oder eine Technologie Einige Probleme erfordern das richtige Werkzeug, das könnte ein Hammer, ein Computer oder ein Metalldetektor Also, wann immer Sie ein Problem zu lösen haben, überlegen Sie, ob irgendeine Art von Technologie Ihnen helfen könnte. Apply eine Theorie. Apply eine Theorie Gute Theorien können uns in die richtige Richtung zeigen, um eine Lösung für ein Problem zu finden , Albert Bandura s soziale Lerntheorie deutet darauf hin, dass, wenn wir ein Kind lehren wollen, altruistisch zu handeln, würden wir ein altruistisches Modell in unserem Verhalten setzen, über unsere altruistischen Ziele sprechen und das Kind vielleicht mit Lob belohnen, wenn sie altruistisch wirkt. Andere Theorien in Felder so unterschiedlich wie Ökonomie und Physik bieten mögliche Lösungen für verschiedene Arten von Problemen. Apply die wissenschaftliche Methode. Apply die wissenschaftliche Methode Die wissenschaftliche Methode hat dazu beigetragen, viele der großen Errungenschaften der jüngsten menschlichen Geschichte, wie die Verdoppelung der durchschnittlichen menschlichen Lebensdauer, Einen Menschen auf den Mond zu stellen und Planeten zu entdecken, die andere Sterne umkreisen. Die Methode beinhaltet das systematische Sammeln von Daten, um eine Hypothese zu testen, bestimmte Arten von Forschungsdesign - und Analyseverfahren auf die Daten anzuwenden und skeptisch gegenüber den Ergebnissen zu sein. Weitere Informationen finden Sie unter Mathematik. Use Mathematik Mathematik ist wichtig, um einige Probleme zu lösen, wie zum Beispiel, wie man einen erforschenden Roboter auf Mars, wie zu bestimmen, ob eine Behandlung ist in der Regel effektiver als eine andere für Bauchspeicheldrüsenkrebs, und wie man einen Bereich von feindlichen Raketen zu verteidigen gibt es Viele Arten von Mathematik, aber auch die einfachste kann bei der Problemlösung hilfreich sein Zum Beispiel, wenn Sie sich glücklicher machen möchten, können Sie mit dem Zählen der Anzahl der Tage in den nächsten 14 beginnen, dass Sie sich glücklich fühlen Dann haben Sie eine Grundlinie zu verwenden Als Vergleich, nachdem Sie einige Verhaltens-oder Situationsveränderungen in der Verfolgung von mehr Glück Wenn Sie wollten feststellen, ob eine neue Behandlung für Diabetes ist besser als die übliche Behandlung, können Sie bei Test verwenden, um die Blutzuckerspiegel zu vergleichen sind von der Gruppe von Menschen mit der neuen Behandlung mit einer Gruppe von Menschen mit der üblichen Behandlung. Verwenden Sie eine Formeln. Verwenden Sie eine Formel Manchmal kann eine Formel helfen, ein Problem zu lösen Die Formel könnte ein Rezept, ein Satz von Chemikalien, Druck und Hitze Ebenen, oder Eine etablierte Methode, um etwas anderes zu tun Also, wenn Sie eine permanente Art der Markierung der richtigen Linse für Kontaktlinsenträger entwickeln wollen, beginnen Sie mit den Formeln für permanente Stifte und Marker Wenn Sie eine bessere Zahnpasta erstellen wollen, beginnen Sie mit einer typischen Formel Und versuchen Sie, seine Komponenten zu ändern. Strategien, die die Verwendung von Logik, um Ihnen helfen, mögliche Lösungen zu identifizieren. Ersatz durch Analogie in der Verwendung, was Sie über ähnliche Probleme gelernt haben. Erspruch durch Analogie, mit dem, was Sie über ähnliche Probleme gelernt haben Durch das Leben lösen wir viele Probleme Häufig können die Problemlösungsmethoden, die wir verwendet haben, und die tatsächlichen Lösungen, die wir in der Vergangenheit wirksam fanden, arbeiten, um ein aktuelles Problem zu lösen. Wenn Sie also vor einem Problem mit einem Nachbarn-Hund, der die ganze Nacht bellt, gelöst haben, kann die gleiche Lösung mit einem anderen arbeiten Nachbar, der laute Musik spielt die ganze Nacht In der Tat, die gleiche Lösung könnte etwas mit jedem, der chronisch ärgerlich ist zu versuchen. Use deduktive Argumentation. Unter deduktive Argumentation Deduktive Argumentation geht von einer allgemeinen Regel auf eine Anwendung in einem bestimmten Fall Also, wenn Wir gehen davon aus, dass die Menschen Mord nur dann begehen, wenn sie ein Motiv haben, dann suchen wir nach Mordverdächtigen unter Menschen, die ein Motiv haben. Wenn wir mit einer Prämisse beginnen, dass die Leute das tun, was sie in ihrem besten Interesse halten, versuchen wir, Anreize für die Mitarbeiter zu bieten Produktiv arbeiten Wenn wir glauben, dass Ursachen vor den Wirkungen auftreten müssen, können wir schließen, dass ein riesiges Grasfeuer nicht zu einem hohen Grad an Asthmaanfällen geführt hat, die zwei Tage vor dem Feuer begannen. Induktives Argumentieren verwenden. Induktives Denken Induktives Denken beinhaltet das Zeichnen spezifischer Instanzen, um eine allgemeine Regel zu bilden Also, wenn Sie wissen wollen, ob Ihr Kind Ihren Garten verlassen wird, wenn Sie alleine draußen verlassen, könnte man etwas tun, um diese Situation einzurichten und das Kind bei verschiedenen Gelegenheiten versteckt zu beobachten. Wenn Sie es finden wollen Heraus, ob Sie Schokolade essen Akne, essen Schokolade jeden Tag für zwei Wochen, dann gar nicht für zwei Wochen, dann jeden Tag wieder für zwei Wochen, dann gar nicht für zwei Wochen, und notieren Sie den Zustand Ihrer Haut jeden Tag Wenn Sie wollen wissen, ob eine genetisch veränderte Mikrobe in Feld-Einstellungen zu reproduzieren, setzen Sie eine bestimmte Anzahl der Mikroben in Feld-Einstellungen und später zählen die Zahl. Question Annahmen. Question Annahmen Unser Denken enthält viele Annahmen oder Überzeugungen, die noch nie gut getestet wurden, So dass unsere Religion oder ethnische Gruppe die beste ist Wenn Sie Inter-Gruppe Konflikte zu reduzieren wollen, fragen diese Annahmen könnte helfen Wenn Sie Kinder davon abhalten wollen, illegale Drogen zu verwenden, fragen Sie die Annahme, dass die Erziehung über die Auswirkungen von Die Drogen werden entmutigen Verwendung Wenn Sie enge Beziehungen mit Ihrem Vorgesetzten entwickeln wollen, können Sie von der Befragung Ihrer Annahme profitieren, dass alle Vorgesetzten sind Macht hungrig und selbst-centred. Strategien mit einer möglichen Lösung als Ausgangspunkt, um Ihnen zu helfen, ein Problem zu lösen. Erraten, überprüfen und anpassen. Guess, check, and adjust Es kann funktionieren, um eine Lösung zu erraten, vor allem, wenn die Palette der möglichen Lösungen begrenzt ist, wie bei einem Multiple-Choice-Test Sie können überprüfen, ob Ihre Vermutung richtig ist, und Dann beseitigen Sie die Option, wenn es nicht ist, wie Sherlock Holmes sagte, sobald Sie alle Möglichkeiten außer einem beseitigt haben, dass man die Lösung sein muss Manchmal Raten kann uns helfen, auch wenn die Reichweite der möglichen Antworten unbegrenzt ist Zum Beispiel bei der Lösung für x In xy 12 und 2x y 3, wenn es keine Antworten gibt, von denen zu wählen, und du weißt nicht, wie man gleichzeitige Gleichungen löst, kannst du erraten, was x ist, und wenn du vermisst, kannst du verwenden, wie viel du vermisst Um eine bessere zweite Vermutung zu machen, und so weiter, die Anpassung deines Ratens, wie du gehst Das ist im Grunde, wie Software für strukturelle Gleichung Modellierung geht zu einer Lösung. Work rückwärts. Work rückwärts Bei der Lösung eines gedruckten Labyrinths, Blick auf die Tor-Bereich Und die Arbeit rückwärts manchmal bietet die schnellste Lösung Das kann auftreten, weil die Labyrinth-Hersteller nicht erwarten, dass Sie diese Strategie verwenden Auch wenn Sie die Ereignisse in einem Verbrechen wiederherzustellen wollen, könnten Sie mit einem möglichen Täter und die verfügbaren Beweise beginnen, arbeiten Rückwärts in der Zeit, und sehen, was Sinn macht. Strategien, um Ihnen zu helfen, festzustellen, welche mögliche Lösung am besten ist. Geben Sie die wahrscheinlichen Kosten und Nutzen der möglichen Lösungen. Estimate die wahrscheinlichen Kosten und Nutzen der möglichen Lösungen Verwenden Sie deduktive und induktive Argumentation und die wissenschaftliche Methode zu Schätzen die Kosten und Nutzen jeder möglichen Lösung Wenn Sie zum Beispiel eine Warze auf der Hand haben, ist eine Option, ein kommerzielles Produkt zu kaufen, das die Warze langsam auflöst. Die Kosten beinhalten die finanziellen Kosten für den Kauf des Produkts, die Zeit, die bei der Anwendung ausgegeben wird Es täglich, die Kosten für Bandagen, um das Gebiet zu decken, die Unannehmlichkeiten des Tragens von Verbänden, die mögliche Peinlichkeit, gefragt zu werden, warum Sie einen Verband tragen, und die Möglichkeit einer lebenslangen Narbe. Auf der Vorteilsseite ist die Warze sehr wahrscheinlich Beseitigt werden. Wählen Sie eine oder mehrere Optionen zu implementieren. Wählen Sie eine oder mehrere Optionen zu implementieren Lösen eines Problems in der Regel beinhaltet etwas zu tun So verwenden Sie deduktive und induktive Argumentation und die wissenschaftliche Methode, um eine oder mehrere Optionen zu implementieren Dies bedeutet in der Regel mit dem Gewicht der Kosten Und Vorteile von jeder Option nach Ihren Werten Zum Beispiel, wenn Sie eine Warze zu beseitigen möchten, können Sie sich entscheiden, nichts zu tun und wetten auf die signifikante Chance der Warze wird weg gehen auf eigene Faust und lassen keine Narbe Sie können diesen Ansatz wählen, weil Sie haben starke Gefühle gegen die Schaffung einer lebenslangen Narbe, wie die, die durch mehr aktive Ansätze verursacht werden. Erfahren Sie die besten Lösungen und sammeln Informationen über die Auswirkungen von it. Implement die bestmögliche Lösung und sammeln Informationen über die Auswirkungen von it Verwenden Sie deduktive und Induktives Denken und die wissenschaftliche Methode, um die Effekte der gewählten Option zu bestimmen So, wenn du eine Warze beseitigen möchtest, kannst du ein Jahr warten und sehen, ob es selbst weggeht Wenn es nicht tut, könntest du eine aktivere Option wählen. Strategien mit Geometrie für Problemlösung. Do das Gegenteil von dem, was Sie getan haben. Do das Gegenteil von dem, was Sie getan haben Diese 180-Grad-Verschiebung in Ansatz ist oft wichtig für die Unterstützung von Individuen reduzieren Angst über bestimmte Situationen, wie öffentliches Sprechen oder Sehen Sie jemanden Blutungen Phobics neigen dazu, die Situation zu vermeiden, damit ihre Angst zu erhöhen Der beste Weg, um Angst zu reduzieren ist, sich selbst, allmählich oder nicht, um die befürchtete Situation aussetzen Dieses Prinzip kommt auch ins Spiel, wenn ein Arzt bemerkt, ein Patient wird immer schlimmer und Schlimmer Das kann die Zeit sein, die Medikamente zu verringern, anstatt sie zu erhöhen - wenn die Medikamente die Verschlechterung verursachen. Versuchen Sie einen völlig anderen Ansatz. Versuchen Sie einen völlig anderen Ansatz Wenn viele Individuen versucht haben, ein bestimmtes Problem zu lösen und gescheitert, könnte es Hilfreich sein, um einen Ansatz zu versuchen, der nicht nur etwas anders aber ganz anders ist, könnte man diese Methode geometrisch beschreiben, indem er den Angriff auf eine andere Ebene bewegt. Einstein tat das mit seiner Theorie der allgemeinen Relativität Die meisten dieser Bemühungen werden schließlich als Crackpot betrachtet werden Ein Werk von genius. Strategien, um Ihnen zu helfen, funktionieren optimal während der Problemlösung. Think von Optionen, ohne sofort zu bewerten sie. Record und vollständig überlegen Optionen Es ist oft klug, eine Reihe von Lösungsoptionen zu berücksichtigen, wenn mit Problemlösung beschäftigt Mehrere Optionen können ein Problem lösen , Aber man kann das Problem ganz einfacher oder billiger lösen, Einzelpersonen können ihre eigenen guten Ideen oder die guten Ideen von anderen durch sofortige Ablehnung von Ideen zügeln. Daher kann es helfen, mögliche Lösungen aufzuzeichnen und sie vollständig zu betrachten. Auch eine sehr schlechte Idee könnte in eine Nützliche Richtung, wenn es nicht beiseite geschoben zu schnell. Set ein Ziel mit einem Zweck, den Sie value. Set ein Ziel mit einem Zweck Sie Wert Ein Ziel setzen mit einem Ergebnis, das wir Wert neigen dazu, uns zu helfen, mehr zu erreichen So, wenn Sie eine Zuordnung von haben Mathe-Probleme zu vervollständigen, könnten Sie ein persönliches Ziel der Vollendung aller von ihnen richtig für den Zweck des Verdienstes ein A auf die Aufgabe und in den Kurs, so dass Sie Ihre Chancen auf den Eintritt in die medizinische Schule zu verbessern, so können Sie Ihre verbringen Leben helfen kranken Kindern Wenn Sie ein Problem der Erlangung Ihrer Forschung von einem Ethik-Board genehmigt haben, setzen Sie ein Ziel der Gewährung der Genehmigung, so dass Sie die Forschung und helfen können, andere mit Ihren Erkenntnissen. Alle Ablenkung. Alle Ablenkung Ablenkungen verlangsamen die Problemlösung Prozess Ablenkungen können Umweltereignisse wie Telefonanrufe und Maschinen Lärm enthalten Ablenkungen können auch wiederholt aufdringliche Gedanken Dies ist eine schreckliche Situation Ein Weg, um externe Ablenkungen zu vermeiden ist, irgendwo friedlich zu gehen, wo niemand Sie finden kann Ein anderer Weg ist, das Telefon zu trennen und zu setzen Up a Nicht stören, bitte unterschreiben Ein Weg, um aufdringliche Gedanken zu reduzieren ist, um sich selbst zu sagen, dass Sie über diese emotionsbelasteten Angelegenheiten zu einem bestimmten späteren Zeitpunkt nachdenken werden, aber für jetzt werden Sie schreien STOP jedes Mal, wenn der Gedanke einen anderen Weg eindringt Um aufdringliche Gedanken zu reduzieren, ist, sie aufzuschreiben oder jemandem nahe zu Ihnen zu erzählen. Arbeit in einer neuen Einstellung. Arbeit in einer neuen Einstellung Neue Einstellungen manchmal veranlassen neue Arten des Denkens, die nützlich sein können, um harte Probleme zu lösen Zum Beispiel gehen Sie Sitzen und denken in den ruhigen Park gegenüber von Ihrem Hauptquartier, in einer Waldkabine oder in einer anderen Bibliothek. Justieren Sie Zeitlimit auf optimimum. Adjust Zeitlimit zu optimal Einige Probleme sind einfach zu lösen, aber langwierig Es kann die Effizienz erleichtern, um eine künstlich zu setzen Kurzer Zeitrahmen für die Fertigstellung, z. B. ich werde diese mathematischen Probleme in 30 Minuten beenden Für schwierige Probleme, die Erhöhung der Zeitrahmen für die Lösung kann durch die Verringerung der Ablenkung-provozierende Angst helfen, wenn Sie gebeten werden, ein schwieriges Problem zu lösen, fragen Sie nach einem Zeit, die ausreichen wird, um Zeitdruck zu beseitigen, aber immer noch nicht so lange, um Ineffizienz zu induzieren. Work mit jemandem. Work mit jemand Alles andere gleich, mehrere Leute arbeiten an einem schwierigen Problem neigen dazu, eine bessere Lösung als eine Person zu produzieren Einige Effizienz kann verloren gehen, so dass die Arbeit mit jemandem am besten für sehr schwierige Probleme reserviert werden So, wenn Sie einen Bonobo klonen wollen, mit jemandem arbeiten Wenn Sie Ihre Abhängigkeit von Tabak beenden wollen, arbeiten Sie mit jemandem. Erhalten Sie eine positive Stimmung mit einem Optimale Erregungsstufe. Erhalten Sie eine positive Stimmung mit einem optimalen Erregungsniveau Menschen arbeiten besser, wenn sie eine positive Stimmung und eine moderate Erregung Ebene haben Um eine positive Stimmung zu schaffen, könnten Sie in einige Aktivitäten, die Sie sehr genießen, wie das Hören von Musik oder Lesen zu engagieren a book, or you could think back about huge triumphs and outstanding moments in your life To avoid excessive arousal, you could use a relaxation method such as deep breathing, tensing and relaxing muscle groups, and telling yourself to stay calm. Think of the problem as a challenge or opportunity. Think of the problem as a challenge or opportunity No one wants to have problems So we often think of problem solving as an unfortunate, unpleasant task Such a negative view of the problem solving may impair our performance at the task In order to keep a positive mood and keep working on a problem, it is helpful to think of the problem as a challenge or opportunity So, if the barking of your neighbour s dog is driving you batty, look at the situation as an opportunity to practice your assertion skills If your PC won t come on, look at the situation as an opportunity to challenge yourself, as you might with an anagram If your investments go sour, think of the situation as a challenge Do you still have what it takes to make yourself rich through earnings or investment. Think confidently. Think confidently Confidence helps us persist in problem solving, and confidence comes most powerfully from problem solving success So, think about past problem solving successes or solve another problem to boost your confidence about solving a specific problem Useful thoughts include I have solved more difficult or similar problems, I know how to approach this problem, and I can solve this problem if I try hard enough. Take a break. Take a break People can get fixed on a certain way of thinking about a problem or a specific class of possible solutions It sometimes helps to take a break and think about matters unrelated to the problem in order to open the mind to new ideas Some people benefit from sleeping on a problem. Persist Persistence in problem solving often pays off It took many years to build the Great Wall of China It may take you some time to solve a problem Your odds of success often go to 0 when you give up With continued effort, you have a chance So, whether you want to want to become a millionaire or you want to eliminate the use of land mines, persist If one possible solution fails, try another one or try another problem solving strategy Note though that persistence can become maladaptive if the goal is unrealistic In some cases, the best course is to accept a problem as presently unsolvable and focus with persistence on other, solvable problems. Strategies to help you solve multiple problems. Adopt a problem solving orientation. Adopt a problem solving orientation People who look for problems to solve have a decided advantage over others These individuals can often identify problems when the problems are small enough to be easily solved and when enough time is available to allow the use of good problem solving strategies For instance, it is far easier to lose a few kilograms of weight than to lose 50 kilos Individuals who wait for problems to become unbearable or unavoidable before dealing with them may experience unnecessary stress when circumstances force them to tackle a problem Naturally, looking for problems to solve will tend to lead to more problems solved A math student who does all the problems in a textbook rather than just the half assigned is an example of that principle So is an executive who looks for problems that keep her workers from being productive. Apply triage. Apply triage Often there are multiple problems a person could try to solve at any one time Emergency room physicians have developed the custom of triage, which is assessing the urgency of the health problem of each of the current patients In problem solving, it is wise to consider during triage which problem has 1 the most important outcome, 2 the greatest chance for solution, and 3 the nearest deadline So, if you lose your 3-year-old child in an outdoor crowd and your 8-year-old child has a headache, you focus on the lost child because the risk of harm is greater with that child If you have two problems to solve, and one, such as developing a method of time travel, seems currently unsolvable, work on the other problem first If you have two important problem-solving assignments, with one due tomorrow and one due in a week, focus first on completing the one due tomorrow Sometimes the problem with the most important outcome is different from the problem with the best chance of solution or the nearest deadline Then you have to apply your own judgment in weighing the triage considerations. Solve one problem at a time. Solve one problem at a time When faced with multiple problems, individuals may panic or lose hope and then quit trying When facing more than one problem, to the extent possible, focus on solving one at a time So if you are overweight and smoke , choose one of these problems to work on at a time If you dislike your job and your roommate, choose one to work on If you want to improve your writing and speaking skills, choose one with which to start. Sources of the list. The strategies in this document come from a variety of sources, many of which have long since faded from my memory Some of the ideas were previously described in the following references, which provide a wealth of examples. D Zurilla, TJ Goldfried, MR 1971 Problem solving and behaviour modification Journal of Abnormal Psychology, 78, 104-126.Fabian, J 1990 Creative thinking problem solving Chelsea, MI Lewis. More information about Problem Solving. Harris, R 2002 Problem solving techniques. McNamara, C 1999 Basic guidelines to problem solving and decision making. Wikipedia 2006 Problem solving. John Malouff Ph DJD earned a law degree from the University of Colorado in 1979 and a Ph D in clinical psychology from Arizona State University in 1984 He currently works as an associate professor of psychology at the University of New England, in Armidale, Australia He has co-authored five books and several dozen articles in scientific journals He writes a blog on Using Psychology in day-to-day life. Apply to UNE. Problem solving is an essential skill for the strategy consultant Without good problem solving skills, it is impossible to perform well as a consultant Six steps make up the problem solving process Defining, Identifying, Understanding, Generating Solutions, Analyzing, Choosing. Define the Problem Before solving a problem, it is important to define the problem In defining the problem, there are a few different tools to help you do this. Five Whys Analysis is useful for getting to the core of a problem Ask the question why until you get to the root cause of a problem For example, if a product were not selling, you would ask why until you get to the core reason the product does not sell. Cause and Effect Analysis involves drawing a diagram that looks very much like a fishbone This lets you see at a glance what the involved causes to a problem are. Drill Down breaks down complex problems into their component parts You write the problem down Then, you will write the next level of detailed factors contributing to the problem For each point, you will repeat the process until you reach an understanding of all factors contributing to the problem. Identify what qualifies as success in solving the problem After you have defined the problem and narrowed it down to its root cause, you must determine what solving the problem means The tool used for identifying success is Critical Success Factors CSF analysis Critical success factors are the essential activity areas that must occur in order for a component of a project to be successful. To determine your Critical Success Factors you must first state your mission and your goal concerning solving the problem Once complete, this will determine the CSFs through asking, What is essential to achieve this goal After coming up with a list of answers, narrow it down to those elements critical to the solution of the problem Before you can take these on, you will need first to identify metrics for each CSF and then communicate them to all team members. Form an understanding of the problem s environment Understanding the problem s environment is crucial for understanding how the problem arose and how to solve the problem While this process is sometimes intuitive for small problems, for larger problems, you may need a variety of tools including. SWOT Analysis SWOT Analysis literally Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats is a simple yet powerful tool that will help you to focus on the situation By listing each of the items in these four categories for your problem, you can focus on strengths and seize opportunities while minimizing weaknesses and steering clear of threats. Porter s Five Forces This is an analysis performed to determine where the power in a situation lies The five forces analyzed are supplier power, customer power, threat of substitution, ease of new entry and competitive rivalry. PEST Analysis PEST Analysis Political, Economic, Sociocultural, and Technical will determine the background against which the problem has occurred. Value Chain Analysis Value chain analyses determines where value lies in solving your problem To do this analysis, first you will work to identify any activities undertaken to complete a project Then, you will analyze each activity to determine what value it adds for your customer Finally, you will determine whether changes should be made and plan to act upon these changes. Flow Charts By constructing a flow chart for a problematic process, you can identify the part in the process that causes the problem. Swim Lane Diagrams Swim Lane Diagrams allow you to map any interactions in processes and find where the problem is being cause in terms of interchanges between departments and teams. Generate a list of solutions Once you have defined the problem, understood the critical factors for success to the problem, and determined environmental factors contributing to the genesis of the problem, you can generate alternative solutions Brainstorming is a popular tool that focuses on throwing ideas onto the table without judging them Closely related to this is Reverse Brainstorming This focuses upon how to cause the problem rather than how to solve the problem the idea being that if you can cause the problem, you can then figure out from there how to solve the problem. Analyze risks involved, assumptions that have been hidden, and any unforeseen impacts of each potential solution This is a vital part of problem solving sometimes solving one problem creates another Before acting on any of your potential solutions, test the ideas to determine what hides behind Tools helpful for this step in the problem solving process include. Risk Analysis A good risk analysis will follow the formula, risk the probability of an event occurring multiplied by the cost of that event Identify the different potential risks for your proposed solution then estimate the costs Finally, you will need to determine how these risks will be managed and formulate a plan. Failure Mode and Effects Analysis FMEA Performing an FMEA analysis involves identifying the different ways your solution may fail to fix the problem. Ladder of Influence The ladder of influence helps you to check assumptions and ensure that any proposed solution is based on logic and sound data. Impact Analysis An impact analysis looks at possible consequences arising from a solution and it ensures that the change made will be positive It helps consultants to spot unintended consequences before they occur. Choose the best solution After all the analysis, brainstorming, and breaking things down, it is time to choose the best solution Before you can make the decision, there are three different tools that can help you to make the right decision for the customer. Cash Flow Forecasting What is the expected financial impact from the proposed solution. Cost Benefit Analysis What are the costs and benefits of each proposed solution Which one will be most worth the time and money involved. Decision Tree Analysis This is a structure for laying out the different proposed solutions and investigating possible outcomes It will help you effectively analyze the different risks and rewards associated with each of the options available. Once you have chosen the best solution, draft a plan for putting it into effect, act on the plan, and carefully monitor progress towards the solution of the problem. Interested in publishing an article on and enhancing awareness of your expertise or organisation Email us at.
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